Bürokommunikation


 
Durchblick schon beim ersten Klingeln!

Outlook-Kontakte ohne Tippen - dank automatischer Rückwärtssuche im Online-Telefonbuch und Wählen per Hotkey, z. B. aus Microsoft® Excel oder aus Webseiten. TAPICall macht aus Ihrem PC durch Outlook-Erweiterung einen modernen CTI-Arbeitsplatz.
  

 

TAPICall macht Ihr Outlook zur leistungsfähigen Telefonie-Anwendung!

  1. Bei jedem Anruf automatische Rückwärtssuche nach der Telefonnummer und Anzeige vorhandener Outlook-Kontakte mit bisherigen Gesprächsnotizen
  2. Falls kein passender Kontakt vorhanden ist, sofortige Erstellung vollständiger Outlook-Kontakte über die automatische Rückwärtssuche in tagesaktuellen Online-Telefonbüchern
  3. Wählfunktion aus jeder Windows-Anwendung und von Webseiten (Hotkey: F8)
  4. Intelligente Power-Suche zur Anrufvorbereitung in Outlook-Kontakten oder Online-Telefonbüchern (z.B. über Vorname, Name, Firma oder Ort)
  5. Übersichtliche Planungs- und Erinnerungsfunktion für Anrufe
  6. Anrufliste mit vielen Komfort-Funktionen
  7. Kostenlose Exchange-Server-Integration zur mitarbeiterübergreifenden Nutzung der wertvollen Gesprächsnotizen
  8. Einsetzbar mit ISDN oder VoIP. Voraussetzung: TAPI-fähiges Telefon, Telefonanlage, ISDN-Karte, Softphone oder FRITZ!Box

 

 

TAPICall4:
Aktion Mit TAPICall Ohne TAPICall
Kontakt anrufen

1 Sekunde

(vollautomatisch per Hotkey)
Min. 10 Sekunden
Kontakt anlegen 1 Sekunde (vollautomatisch über Online-Telefonbuch) Min. 3 Minuten
Notizen zu vergangenen Telefonaten während eines Telefonats finden

1 Sekunde

(Notizen öffnen automatisch beim Anruf)
Min. 60 Sekunden
Infos zum Gesprächspartner von Kollegen einholen

1 Sekunde

(TAPICall funktioniert mitarbeiterübergreifend)
Ca. 10 Minuten
Kollegen zum Rückruf an den Gesprächspartner auffordern 3 Sekunden (TAPICall generiert eine perfekte E-Mail-Vorlage mit Namen und Telefonnummer des Anrufers) Min. 60 Sekunden

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